Köpvillkor

  1. Om Krister Stånggren Academy
  • Företaget har sitt säte i Västerås. Företagets postadress är 72335.
  • Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till Academy@kristerstanggren.com med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.
  • När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris,moms, fakturerings- och leveransadress.
  • Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till Academy@kristerstanggren.com
  • Priser
  • Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är exlusive 25% moms.
  • Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
  • Ångerrätt gäller inte vid digitala Tjänster eller produkter.
    Ångerrätten gäller inte vid: Våra digitala produkter och tjänster såsom 1 års prenumerationen på säljutbildningen och personliga coachningen.
  • Produkter som har karaktär av förseglad ljud- eller bildupptagning och där förseglingen har brutits av dig.
  • Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
  • Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt. 
  • Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.
  • Information om Cookies
  • Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.
  • Personuppgifter
  • Genom att handla hos Krister Stånggren Academy accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
  • Krister Stånggren Academy är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.
  • Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
  • Vad är en personuppgift?
    En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
  • Vilka uppgifter lagrar vi?
    För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.
  • Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
  • Rättslig grund
    I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
    Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.
  • Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
    Betalleverantör
  • Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. 
    De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Stripe.
  • Fraktbolag
    För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
    De fraktbolag vi samarbetar med är: Post Nord.
  • Nyhetsbrev
    Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.
    Vi använder Mailerlite för utskick av nyhetsbrev.
  • Rätten till tillgång
    Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
  • Rätt till rättelse 
    Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
  • Rätten att bli glömd
    Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
  • Ansvarig för dataskydd
    Krister Stånggren Academy är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
  • Ändringar till de Allmänna Villkoren
  • Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
  • Tvist och lagval
  • I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
  • Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.
  • Användarvillkor:

Dessa användarvillkor gäller för Academy.kristerstanggren.com och kristerstanggren.com. Läs noga igenom samtliga villkor innan du går vidare.Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till att ingå ett juridiskt bindande avtal med webbsidans ägare Krister Stånggren.
Om du inte accepterar våra villkor ska samtycke inte lämnas,websidan och dess tjänster kommer vid en sådan situation inte kunna användas.

Immaterialrätt

Det upphovsrättsligt skyddade material som finns tillgängligt på webbsidan får får inte användas utan tillstånd från upphovsmannen .Användarna tillåts således inte att kopiera,distribuera,kommersiellt exploatera,reproducera eller på annat sätt dra nytta från sådant material.

Den här webbplatsen innehåller material som ägs av eller licensieras till oss. Detta material inkluderar, men är inte begränsat till, utbildningsmaterial, design, layout, utseende och grafik.

Våra utbildningar och tjänster vänder sig till företag, organisationer, kommunikatörer och anställda med uppdrag att utveckla verksamheten online.  Du måste vara minst 18 år gammal för att teckna ett medlemskap.

Medlemskapet är personligt och får ej delas eller överlåtas till någon annan. Du tecknar ditt medlemskap som representat för din verksamhet. Medlemskapet är personligt och du får en personlig användarprofil.

Är ni fler på samma arbetsplats som vill gå utbildningarna kan man teckna multilicens för att få tillgång i linje med användarvillkoren.

Medlemskapet är en prenumeration som gäller ett år och kan inte avslutas tidigare,prenumerationen/abonnemanget avslutas automatiskt efter 1 år. Access till medlemssidor, portal och förmåner upphör när pågående medlemsperiod löper ut. Inbetald avgift återbetalas ej.

När du genomför ett köp hos oss godkänner du samtidigt användarvillkoren här, vilket innebär att du är medveten om att du är ekonomiskt ansvarig för köpen som görs av dig eller någon som agerar på dina vägnar via webbplatsen samt att det inte finns någon ångerrätt på de digitala köpen.

Du får endast använda webbplatsen och tjänsten för lagliga ändamål. Vi har nolltolerans på förolämpande, kränkande, rasistiska eller på annat sätt anstötliga kommentarer och inlägg.


Användarens avtalsbrott :
En användare som bryter mot vad som framgår av dessa användarvillkor hanteras enligt följande:

Otillåten användning av våra tjänster eller kopiering och plagiat ger upphov till ett yrkande om skadestånd och / eller vara ett brott.

Brott mot användarvillkoren medför omedelbar avstängning från tjänsten. Medlemsavgiften är i detta fall förbrukad.

Personuppgiftspolicy

Krister Stånggrens webbsida förbinder sig att följa Dataskyddsförordningen (GDPR) vars syfte är att bla skydda den enskilde grundläggande.Personuppgifterna ska endast sparas så länge det behövs för ändamålet som längst 1 år .Webbsidan har ett SSL-certifikat som säkerställer att användarens personuppgifter överförs på ett säkert och konfidentiellt sätt genom att informationen krypteras.

Användaren har rätt att få sin à uppgifter raderade kontakta då Krister Stånggren på tel 0737054510 eller Academy @krister Stanggren.com.

Webbsidan använder sig av cookies .Det innebär att information kan lagras i användarens webbläsare när de besöker webbsidan.syftet med detta är att webbsidan ska känna igen en användares dator,föra statistik och i sin tur förbättra användarupplevelsen.

Jag , Krister Stånggren äger hemsidan Kristerstanggren.com och Academy.kristerstanggren.com Och användarvillkoren styrs av Sveriges rikes alla lagar.

Vid frågor som rör webbsidan och dess innehåll nås jag på telefonnummer : +46 737054510